第１６８３回チーム医療セミナー
メンタルヘルスに活かす
傾聴特訓トレーニング
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◆職場のストレス原因のトップは人間関係
職業生活におけるストレスの原因の最も多いものは、「人間関係の問題」です。特に、上司や先輩は、パワハラ
というストレスを与える存在から、心理的充足感を与える癒しの存在など、最も身近で大きな影響力を持っています。
◆人間関係の悩みはコミュニケーションの悪さから発生
人間関係の悩みの大半は、コミュニケーションの悪さから発生します。コミュニケーションの重要なスキルは、
「送り手が自分のメッセージを的確に発信するスキル」と「受け手が相手のメッセージを正確に受信するスキル」です。
◆必要とされる聴く力
誰しも、理解され、認められ、必要とされたいという心理的な欲求を持っています。しかし、人は他人の話を
なかなか聞くことが出来ません。特に立場の上の人間ほど、その傾向が強いと思われます。人には自分の話を
聞いてもらい理解してもらう心理的充足感を満たすコミュニケーションが必要とされています。
◆傾聴とは相手を理解して支援すること
傾聴とは、「相手の言いたいこと、伝えたいこと」を受容的・共感的態度で聴き、
相手を理解することです。そして、相手が自分自身の考えを整理し、納得のいく
結論や判断に到達するよう支援することです。 |
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◆傾聴することでの効果
◎話し手の心の癒し、メンタルヘルス対策に繋がる
◎良好な人間関係・信頼関係を築くことが出来る
◎相手(話し手)を理解することが出来る。その上で、個人にあった的確な
助言や問題解決に繋がる
◎相手(話し手)が本来持っている能力を発揮させ、自分で考え、気づき、
問題解決が出来る状態になる |
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| プログラム：平成２０年５月１８日（日） 10：00～16：30 |
本セミナーは傾聴によって人の心理的充足感を満たし、その上で問題解決に向かうことを目指します。
それらのことが、メンタルヘルス対策や人間関係の改善に繋げると考えています。
そのために、信頼関係を作るための受容的な非言語的表現と効果的な質問を身につけるための
基本的なトレーニングを行います。
● 管理職による傾聴の必要性について
● ロールプレイによるトレーニング
１.自分のやり方で自由に傾聴してみる
２.非言語による傾聴に焦点を当てる
３.ＣＬＯＳＥＤクエスチョンの意図
４.ＣＬＯＳＥＤクエスチョンの繰り返しの効果
５.ＯＰＥＮクエスチョンの繰り返しの意図
６.ＯＰＥＮ＆ＣＬＯＳＥＤクエスチョン
７.出来事・思考・感情の明確化（本格的な傾聴の体験）
＊プログラム内容に若干の変更がある場合がございます。
＊間に休憩をはさみます。
＊昼食は各自でお願い致します |
| 講 師 |
山本晴義 （横浜労災病院 メンタルヘルスセンター長）
浅野 薫 （マインズ総合研究所 代表取締役） |
| 開催日 |
平成２０年５月１８日（日） 10：00～16:30 （時間変更がある場合がございます） |
| 会 場 |
島根イン青山 ２Ｆ・パインコート （東京都港区） |
| 参加費 |
【予約前納制】 １名 通常価格 25,200円（税込）のところ
↓
Web価格2,100円引 23,100円（税込）
★下記の「カートに加える」からのWeb申込の場合のみ、Web価格になります。
★ＦＡＸや電話申込の際は通常価格になります。 |
| 昼 食 |
★各自でお願い致します。 |
| 申込方法 |
★各ページの 【カートに加える】 ボタンをクリックしてお申込みください。
★お申込みいただいた後に受講証と郵便振替用紙をお送りいたします。 |
| 問合せ先 |
株式会社チーム医療 （電話受付は月～金曜の9：30～17：30に行なっています ※祝日は除く）
〒170-0005 東京都豊島区南大塚2-42-1 折原ビル
TEL. 03-3945-0771 FAX. 03-3945-0355 |
| 入金期限 |
平成２０年４月２７日（日） ご入金の確認をもって正式なお申込みの受付となりますので、
期日までに確認できない場合、取消となることがありますのでご注意下さい。 |
| 申込期限 |
★お申込はお席がある限り直前まで承ります。 |
| 支払方法 |
当日会場では入金業務を行いませんので、下記の方法にて４月２７日（日）までにご入金下さい。
１．郵便振替・お申込みいただいた後、受講証と共に手数料のかからない払込用紙をお送りします。
２．銀行振込・三菱東京ＵＦＪ銀行・大塚支店・普通預金
口座番号：０７０７９６０ 口座名：（株）チーム医療 ※銀行振込手数料は各自ご負担下さい。 |
| 申込取消 |
欠席される場合は、必ずご連絡をお願いします。
ご入金後にキャンセルされる場合、平成２０年５月８日（木）までにご連絡をいただいた方には、
返金手数料1,050円（消費税込）を差し引き残金をご返金します。 |
| お願い |
セミナー会場での録音やデジタルカメラ・ビデオカメラなどでの撮影はお断りします。 |
【お申込時のご注意】
★２名以上で同時申込みをされる場合、代表の方は、お手数ですがご要望欄にその旨お知らせ下さい。
（同時申込みの方のお名前は必須です） |
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受注は終了しました
■メンタルヘルスに活かす傾聴特訓トレーニング(1683)
